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BAM Borne

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Preguntas frecuentes

¿Cómo reservo una sesión en el BAM Karaoke Box?
Estás a punto de reservar tu primera sesión en el BAM Karaoke Box, ¿y tienes dudas?

¡Sigue al guía!
1) Vaya a nuestra página web
Vaya a la página principal de nuestro sitio: BAM Karaoke Box, seleccione la ciudad de su elección, y luego haga clic en "Book".

2) Elija la fecha y el lugar de su sesión
Las sesiones se pueden reservar con dos meses de antelación. Es posible filtrar por ubicación, si ya sabes en qué BAM quieres hacer tu reserva, o por capacidad máxima.

Nota Bene: ¡no hay un mínimo! Si sois dos, podéis reservar una sesión en una sala de 6, por ejemplo.

Si son más de 30 personas, o si desea un presupuesto para su empresa, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas por correo electrónico: corporate@bam-karaokebox.com

Siga la guía de vídeo: haga clic aquí
¿Cómo cambio mi sesión?
Su reserva inicial ya no es adecuada: sus amigos no están disponibles, o por el contrario son más numerosos de lo esperado...

Si su reserva se hace en más de 72 horas, puede hacer el cambio usted mismo, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones Generales de Venta.
NB: Todas las sesiones que fueron reservadas durante el cierre de marzo-abril han sido canceladas contra una nota de crédito, válida por 12 meses.

¡Sigue al guía, paso a paso!
1) Vaya a nuestra página web: BAM Karaoke Box y entra en tu espacio personal.

2) Ahora ves tu Tablero, con tus próximas sesiones: comprueba la fecha y elige la reserva que quieres modificar.

Haga clic en Modificar mi reserva

Entonces tiene la opción de elegir entre Modificar o Borrar.

Escenario 1: Se hace clic en "Modificar": el calendario aparece con una elección de nuevas fechas, y la posible diferencia a pagar (si la nueva habitación es más cara), o el importe de la nota de crédito (si la nueva habitación es menos cara).

Escenario 2: Se hace clic en "Borrar": se muestra un mensaje de confirmación.

Si tiene alguna duda sobre los términos y condiciones para la devolución y la obtención de una nota de crédito, ahora es el momento de comprobar si su solicitud entra en el ámbito de nuestro GTC!

Recibirás un reembolso automático si cancelas más de 3 semanas antes de que empiece la sesión, y una nota de crédito si cancelas hasta 72 horas antes de que empiece la sesión. Si cancela con menos de 72 horas de antelación al inicio de la sesión, no se le compensará por la cancelación de su sesión.

Está seguro de sí mismo: haga clic en "Cancelar su sesión", y recibirá un correo electrónico indicando que su sesión ha sido cancelada.

¿Ha hecho su modificación o su cancelación y no ha recibido ningún correo electrónico de confirmación?
Revise su correo basura, y si aún no tiene nada: póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (contact@bam-karaokebox.com).
Celebrar un cumpleaños en el BAM Karaoke Box
Si desea celebrar su cumpleaños o el cumpleaños de su hijo en un BAM Karaoke Box, le ofrecemos varias soluciones:

- Pastel: Tiene la posibilidad de pedirlo a nuestro socio pastelero de su área de clientes. Ingresa a tu espacio personal, luego haz clic en Ordenar comida o bebida. Atención, debe hacer el pedido a más tardar 4 días hábiles antes de la sesión.

Luego haz clic en la sección "Tortas" y selecciona lo que quieras!

También le permitimos traer un pastel de fuera.
No hay necesidad de traer platos y cubiertos, proporcionamos todo en el sitio.

Bebidas y dulces
Para los cumpleaños de los niños, le ofrecemos una fórmula de 25 euros que incluye 3 jarras de refrescos de un litro (Coca-Cola, zumo de naranja, zumo de piña, zumo de manzana). Puedes pedirlo por adelantado en tu propio espacio (Bebidas/Fórmula infantil) o en el acto!

Tenga en cuenta que para los cumpleaños de los niños, requerimos un mínimo de un adulto en la habitación
¿Podemos comer en el BAM Karaoke Box?
Nuestros establecimientos ofrecen comida y bebidas a la venta, así que no aceptamos bebidas de fuera.
Tiene la posibilidad de hacer un pedido en el acto, durante su sesión, o de hacer un pedido previo desde su área de cliente.

Para aprovechar esto, hay varias opciones disponibles:

Karaoke, ¡está de moda! Descubra nuestra carta y nuestra gama de aperitivos: patatas fritas, almendras a la plancha, dulces, pero también nuestras tapas caseras: humus con su surtido de verduras crudas, una tabla mixta de quesos y fiambres, o nuestras rillettes de atún.

¿Cómo hacer un pedido previo?
¿Llegarás con tus amigos y quieres disfrutar de tus tapas tan pronto como llegues?
Sólo tienes que ir a tu área de cliente y seleccionar
"Ordenar comida o bebida."
- Esquemas especiales

Eres vegetariano/vegano: ¡la mayoría de nuestras tapas son adecuadas para ti! El humus, por ejemplo, se adapta perfectamente a su dieta.
Comes kosher o hallal: algunos de nuestros bocadillos se adaptan a tu dieta, si necesitas grandes cantidades contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente: contact@bam-karaokebox.com

Cumpleaños

Le permitimos traer un pastel de fuera para celebrar un cumpleaños, con una sola vela (de lo contrario, nuestra alarma de incendios puede sonar durante su sesión).
También tiene la posibilidad de pedir un pastel a nuestro socio, directamente en su área de clientes.
PMR: ¿Qué habitaciones son accesibles para mí en BAM borne?
question.place.ask.frequently.5.answer.borne
¿Se aceptan menores en BAM Recoletos?
Estas son las condiciones para venir a pasar un rato con nosotros:

  • Los menores de edad que tienen entre 16 y 18 años tienen permitido el acceso hasta las 23:00, sin necesidad de venir acompañados de un adulto
  • Los menores de 16 años deben venir acompañados de sus padres o tutor legal y tienen permitido el acceso hasta las 23:00